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飞马网络 >> 常见问题 >> 邮件问题
2010/11/10 11:27:33

退信的原因及解决办法?

退信信息:comprehensive2@lamo-china.com>: Quota exceed the hard limit for user>> comprehensive2@lamo-china.com
退信原因:以上错误返回信息显示,您不能成功发送邮件给收信人的原因是因为收件人邮箱comprehensive2@lamo-china.com容量满或者收信人邮箱的空余容量小于您发送的邮件大小所导致
解决方法:请以其它形式通知收信人comprehensive2@lamo-china.com,让他用OE把邮箱中的邮件接收下来并清空WEB邮箱,然后再次尝试发送,但发送的邮件大小不能超过收信人邮箱的空余容量。

退信信息:Name service error for domain mycompany.com.cn: Host not found
退信原因:收信人域名不存在
解决方法:请检查您的输入是否正确,或者和收信人确认其域名是否到期


退信信息:550 System is busy
退信原因:发送的邮件触犯了邮件系统反垃圾过滤规则
解决方法:请将OE出错的信息COPY下来,通过WEBMAIL发送邮件给我们的技术支持邮箱,以便我们判断是哪一条规则拒收您发送的邮件,如果显示是:1680条信息,请点击此处查看详细信息。


退信信息:connect to mail.mycompany.com.cn: Connection timed out
退信原因:与对方服务器连接超时
解决方法:请稍候再次尝试发送。

退信信息:host mail.mycompany.com.cn said: 550 ***@mycompany.com.cn, No such user.
退信原因:收信方服务器没找到收信人邮件地址
解决方法:请检查您的输入是否正确,或者和收信人确认其邮箱地址。

退信信息:connect to mail.mycompany.com.cn: server dropped connection.
退信原因:收信方服务器断开连接
解决方法:请稍候再次尝试发送。


退信信息:This Message is not welcome
退信原因:发送的邮件被收信人拒收。
解决方法:请和收信人确认是否对方将您的邮件地址加入他的拒收名单。

退信信息:bad host/domain syntax
退信原因:收信人邮件地址的域名拼写错误。
解决方法:请检查您输入的收信人邮件地址中是否有多余的字符,如:' 等


退信信息:c.allan@major-tech.com>: Name service error for domain mailer.major-tech.com: >> Host found but no data record of requested type
退信原因:因为收信人域名major-tech.com将MX记录指向了196.31.117.135。但是这个服务器196.31.117.135中却没有这个域名的邮箱空间记录。
解决方法:请以其它方式联系收信人,让他们联系他们的邮箱提供商,确认后台增加相关的记录并开通邮箱空间和帐号后再次发送


退信信息:jaajunior@uol.com.br>: host mx.uol.com.br[200.221.11.51] said: 450 Client host rejected: cannot find your hostname, [61.145.121.45]
退信原因:因为收信人邮箱jaajunior@uol.com.br将我们的发信服务器IP设为拒收所导致不能成功发送
解决方法:请将这样的退信转发给我们以后,我们会将收信人的域名设置在我们位于香港的国际远程转发服务器上,当您给这个@uol.com.br域名的邮箱发信时,系统会自动转发到香港的远程转发服务器上,由这台服务器自动将邮件发送成功。


退信信息:soletec@mail.tzptt.zj.cn>: host mail.tzptt.zj.cn[202.96.109.18] said: 552 Data >> size must not exceed 4096K bytes.
退信原因:因为收信人邮箱soletec@mail.tzptt.zj.cn邮箱服务器对进入他们的邮箱的附件大小做了相应的限制,只允许不超过4096K bytes的邮件进入邮箱。
解决方法:因此针对这样的邮箱和这个错误信息,请发送的邮件总容量要不大于4M,即4096K bytes。


退信信息:wu_wm:hefei "(2), ErrMsg=Mailbox space
>not enough (space limit is 6144KB). Size of arriving mail (647KB)
>exceeds free space (101KB).
退信原因:信息显示您发送的邮件超出了收信人邮箱限制101KB。
解决方法:请通知收信人将邮箱清空,然后再次发送,但发送的邮件不能大于 6144KB


退信信息:<info@xing-tool.com>: Name service error for domain xing-tool.com: Host not> > found
退信原因:此信息显示收信人域名不存在,或者已经过期。
解决方法:请通知收信人联系他们的域名提供商,检查域名的状态,如果过期,请尽快续费。

退信信息:circle.leung@newmediagroup.com>: host smtp.newmediagroup.com[216.40.238.8]
> said: 554 5.0.0 rewrite: excessive recursion (max 50), ruleset canonify
退信原因:表明:对方服务器认为发给 circle.leung@newmediagroup.com的信件存在邮件循环.所以拒收.
解决方法:请联系收件人确认是否有自己到自己的自动转发等循环设置

退信信息:<rslapins@ibcchb.com>: host owl.ibcinc.com[198.22.130.134] said: 550 Syntax
> error in 'To' header: malformed address: <Joe Chiarito <jchiarito.ord@spe
> may not follow Joe Chiarito <jchiarito.ord@speedmark.com> : failing address
> is: Joe Chiarito <jchiarito.ord@speedmark.com> <Joe Chiarito
> <jchiarito.ord@speedmark.com>>

退信原因:退信的信息显示因为你在发信时填写的收件人格式不规范造成的问题
解决方法:Joe Chiarito <jchiarito.ord@speedmark.com>这种写法是不符合RFC821规范的,应该为"Joe Chiarito" <jchiarito.ord@speedmark.com>,请你检查收件人的书写格式是否有问题,建议用Outlook2000,或Outlook xp 或Outlook Express 5.0以上版本等标准的客户端发送,Foxmail以及旧版本的Outlook在这方面似乎还有BUG。

退信信息:<theo@senzaholdings.com>: host relay.pacific.net.hk[202.64.33.132] said: 553 5.1.8 <alan.huang@senzacorp.com>... Domain of sender address alan.huang@senzacorp.com does not exist
退信原因:以上信息显示,收信人邮箱theo@senzaholdings.com的服务器在接收邮件时反查发信人邮箱alan.huang@senzacorp.com的域名senzacorp.com,但发现这个域名senzacorp.com不存在,您可以能过www.checkdomain.com 来查询这个域名。
解决方法:请确认邮箱域名的准确性,如果域名过期,请尽快联系域名注册商给这个域名续费。续费成功以后就可以成功发送了。

退信信息:The message to rczhaopin@163.com is bounced because : SMTP error, MAIL FROM: 550 Reject by MX Filter BlackList (dICovedfmUFqtcIB.1.X.55) 你发送到rczhaopin@163.com的邮件由于以下原因被退回 : SMTP error, MAIL FROM: 550 Reject by MX Filter BlackList(dICovedfmUFqtcIB.1.X.55。


退信原因:是因为发送人邮箱地址:admin@willtophr.com的域名willtophr.com的 MX记录不存在,即域名管理员没有给这个域名willtophr.com作MX记录。或者MX记 录被删除了,因此用没有MX记录的域名邮箱发信给@163.com时,由于收信人服务器 163.com要反查发信人邮箱域名willtophr.com的MX记录是否存在,如果MX记录不存 在,就拒收接收而退信。相关域名的MX记录可以通过以下网址址来查询:
http://www.dnsstuff.com/tools/dnstime.ch?name=willtophr.com&type=MX
解决方法:需要通知willtophr.com的域名管理员,为这个域名增加一条MX记录指向mx.corpease.net. 并生效以后就可以成功发送邮件到@163.com了。

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