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网友价值百万QQ秀被盗欲请律师状告腾讯

飞马网络】“还我绝版QQ秀!”前日上午,十余名网友来到南山飞亚达大厦腾讯公司维权。事因他们精心收藏的绝版QQ秀,竟在几小时之内被人洗劫一空。

  据网友不完全统计,被盗QQ秀按照网上交易价格计算的话已高达百万。用户们认为这是由于腾讯Q号申诉制度存在致命技术缺陷而导致的,腾讯公司则表示他们无法调查此事,应该向有关网监部门报案。

  据了解,QQ秀被盗的现象虽然一直都存在,但近四个月来变得非常猖狂,盗窃者专挑价格昂贵的绝版QQ秀 下手,先是盗取用户的QQ号码,趁对方还没申诉追回的空当将QQ秀移交给自己的小号,再通过小号转售出去。

  在众多受害者中,老牌QQ用户“樱花”是损失最严重的,她的Q号在10月7日时突然被“申诉走”,损失了将近1800个品种的虚拟物品,总价值在6万左右。

  “樱花”告诉记者,本来腾讯系统对QQ秀设有一定的保护,如二代密码验证、手机绑定验证等等,普通的盗号者是无法将QQ秀给转走的。但盗窃者现在利用了腾讯另一个号码申诉的功能,在腾讯网的安全中心提起申诉,通过某种特殊的申诉手段将号码弄到手。申诉回来的号码所有二代密码保护将会被取消,盗窃者便利用这个机会将昂贵的绝版虚拟物品转走。

  “申诉本来需要提交旧的密码,QQ申请时间和地点,回答二代密保问题等私人资料,但为何这么多人的Q号都被轻而易举申诉走?”“樱花”认为,这么多人的QQ秀在短时间内频繁被盗走,明显是由于QQ申诉系统存在漏洞,才让不法分子有机可乘。

  “樱花”表示,她已经请了律师准备状告腾讯,她的目的并不是要让腾讯赔钱,只是希望能把原有的物品还回来,把程序的漏洞补好,让他们以后能够安心地购买QQ秀。

  腾讯:

  应去当地网监报案

  对于用户的质疑,腾讯公司公关部相关负责人告诉记者,腾讯公司近期的确接到了一些用户的投诉,称由于号码被盗从而导致QQ秀被转移给他人。但Q Q秀转账需要好友7天以上的关系或验证二代密码保护资料,从后台记录来看,该用户的转移操作符合这个流程,因此,腾讯公司无法判定用户所声称的“QQ秀被恶意转走”属实。建议用户们向网监部门反映情况。

  为何账号如此容易就被申诉成功?该负责人表示申诉需要很多用户的私人资料,如果盗窃者依然申诉成功,很有可能是用户自身电脑中了病毒而泄露了信息。

  网监:

  用户需要提供证据

  据了解,昨日深圳市网络监察局已经介入此事,记者以受害者的身份致电相关负责警官询问,该警官表示虚拟物品他们不能立案,但可以帮忙调查,只要用户提供相应的证据,如物品何时存在,何时被用非法手段转走等等,他们将去核查腾讯方面相应的资料,如非法盗取情况属实,他们承诺会帮用户将物品追回。

  该警官称,他们如此追查虚拟物品还是第一次。至于QQ秀被盗的责任到底是腾讯本身还是用户电脑被黑客入侵导致?虚拟物品追回之后会不会追捕盗窃者?该警官并没有给出明确的答复。

  ■名词解释

  何为绝版Q Q秀?

  QQ秀是一个腾讯QQ虚拟形象设计系统,用户可以选择Q Q秀商城的虚拟服饰、场景和人物形象来装扮自己在Q Q里所显示的虚拟形象。腾讯的产品不断在更新,一些老的QQ秀会下架并不再出售,而由于部分用户未续费会造成数量减少,这些越来越稀少的老QQ秀被称为“绝版Q Q秀”,不少发烧友都不惜花大价钱通过网络交易购买这些绝版的虚拟物品。

  记者在腾讯拍拍网上看到,一个全球限量的红毛QQ秀开价18888元,而一副限量版的破裂眼睛价值大概在9000元到6000元,一个绝版的环保背景则相对便宜,标价800元。
来源:南方都市报

2010-11-8 13:24:21 | 浏览:3013 | 返回